Ένα σοβαρό κενό ασφαλείας φαίνεται πως επηρεάζει λογαριασμούς του PlayStation, με όλο και περισσότερους χρήστες του PlayStation 5 να αναφέρουν παραβιάσεις στους λογαριασμούς τους.
Σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες, το πρόβλημα δεν αφορά κάποιο συνηθισμένο hack ή παραβίαση των servers της Sony, αλλά ένα social engineering exploit που εκμεταλλεύεται τη διαδικασία υποστήριξης του PlayStation Support.
Οι επιτήδειοι φαίνεται πως μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε έναν λογαριασμό χρησιμοποιώντας βασικές δημόσιες πληροφορίες, όπως πρόσφατες αγορές στο PS Store, ημερομηνίες συναλλαγών ή ακόμα και δημόσια posts χρηστών που αναφέρουν τι παιχνίδι αγόρασαν. Με αυτά τα στοιχεία και τη βοήθεια agent του PlayStation Support, οι scammers καταφέρνουν να εμφανιστούν ως οι πραγματικοί κάτοχοι του λογαριασμού και να αποκτήσουν πρόσβαση.
I’ll go with probably the most interesting part next. With the permission of my sister (and with her literally sitting in the room with me) I was able to breach her PSN account, change the email address and password, and take full control of it simply by contacting Sony support.… pic.twitter.com/OptEX3mB6p
— Poncho (@PorkPoncho) May 21, 2026
Αυτό που προκαλεί περισσότερο ανησυχία είναι πως η μέθοδος αυτή μπορεί να παρακάμψει ακόμα και μέτρα ασφαλείας όπως το two-factor authentication και τα passkeys, αφού η διαδικασία γίνεται μέσω υποστήριξης πελατών και όχι με άμεση παραβίαση του account.
Η υπόθεση πήρε ακόμα μεγαλύτερες διαστάσεις όταν ο δημοσιογράφος και podcaster Colin Moriarty αποκάλυψε πως έπεσε και ο ίδιος θύμα της συγκεκριμένης πρακτικής, χωρίς να έχει διαρρεύσει προσωπικά στοιχεία ή transaction IDs.
Παράλληλα, χρήστης του Twitter με το όνομα PorkPoncho δοκίμασε τη διαδικασία με τη συγκατάθεση της αδερφής του και κατάφερε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό της μέσω του PlayStation Support, αποδεικνύοντας πόσο εύκολα μπορεί να λειτουργήσει το exploit στην πράξη.
Μέχρι στιγμής η Sony δεν έχει προχωρήσει σε επίσημη δημόσια τοποθέτηση για το ζήτημα, ωστόσο όλο και περισσότεροι χρήστες ζητούν αλλαγές στις διαδικασίες ταυτοποίησης του PlayStation Support.
