Πριν από μερικούς μήνες η Ubisoft κατέβασε μια για πάντα ρολά στους servers του The Crew και απέσυρε τον τίτλο από όλες τις βιβλιοθήκες χρηστών που το είχαν αγοράσει ενώ πρόσφατα με νέα ανακοίνωση ενημέρωσε την κοινότητα πως τα The Crew 2 και The Crew Motorfest θα λάβουν λειτουργία εκτός σύνδεσης, αφήνοντας εκτός λίστας το The Crew.
Τώρα, οι φαν της σειράς κατέθεσαν μια ομαδική αγωγή ενάντια της εταιρείας η οποία απέτυχε παταγωδώς στο να παρέχει έστω offline mode στο The Crew. Η κοινότητα καταλαβαίνει απόλυτα την απόφαση που πήρε η Ubisoft για να κλείσει τους online servers αλλά εκφράζουν τρομερή δυσαρέσκεια όσον αφορά το single-player κομμάτι του The Crew που δυστυχώς ούτε σε αυτό έχουν πρόσβαση πια.
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα Polygon, το δικαστικό έγγραφο που κατέθεσαν οι Matthew Cassel και Alan Liu αναφέρεται σε ομαδική αγωγή ενάντια της Ubisoft Entertainment S.A. και Ubisoft, Inc. για λογαριασμό των ιδίων αλλά και για όλους όσους συμπάσχουν με τους ενάγοντες.
Οι ενάγοντες κατηγορούν την Ubisoft για αρκετούς λόγους. Πρώτον, αναφέρουν πως η Ubisoft παραπλάνησε τους καταναλωτές πως αγοράζουν ένα παιχνίδι ενώ στην πραγματικότητα νοίκιαζαν μια περιορισμένη άδεια για πρόσβαση στον τίτλο.
Δεύτερον, οι ενάγοντες ισχυρίζονται πως η Ubisoft παρέλειψε να αναφέρει σημαντικές πληροφορίες τόσο στη συσκευασία όσο και στο μάρκετινγκ του The Crew. Συγκεκριμένα, δηλώθηκε πως η Ubisoft δεν ανέφερε πουθενά ότι οι server του The Crew θα μπορούσαν να κλείσουν ανά πάσα στιγμή δίχως να παρέχεται τουλάχιστον μια λειτουργία εκτός σύνδεσης (offline mode) για να συνεχίσουν οι καταναλωτές να έχουν πρόσβαση στο παιχνίδι για το οποίο πλήρωσαν.
Επιπλέον, οι χρήστες αγόρασαν το The Crew σε physical έκδοση από τα ράφια των καταστημάτων καθώς και από ψηφιακά καταστήματα όπου πλήρωσαν για να το κατεβάσουν, πιστεύοντας πως θα έπαιζαν επ’ αόριστον χωρίς τον κίνδυνο να αφαιρεθεί. Αντ’ αυτού, το παιχνίδι ήταν εγκατεστημένο σε έναν remote server με τις physical και digital εκδόσεις να παρέχουν απλά άδεια πρόσβασης σε αυτόν τον server.
Οι ενάγοντες απαιτούν ένορκη δίκη και δήλωσαν ότι οι συνολικές απαιτήσεις όλων των μελών της προτεινόμενης κατηγορίας υπερβαίνουν τα 5.000.000 δολάρια χωρίς να συνυπολογίζονται οι τόκοι και τα κόστη, καθώς πρόκειται για ομαδική αγωγή.
